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ご注文方法とパソコンの設定
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電話・FAXでのご注文

電話、FAXでもお申し込みいただけます。  

TEL 0172-52-2381 受付時間 月〜金曜日 AM 9:00〜PM 5:00
                 (土・日、祝祭日はお休みさせていただきます。)

FAX 0172-52-7763 24時間受付。FAXでのご注文の際は、お名前、郵便番号、ご住所、電話番号、FAX番号、E-Mail(お持ちの方)、商品とその数量、お支払方法(代引きか銀行振込)、配達指定日と時間帯時、のし紙、その他ご要望)をご記入ください。

お届けとお支払い方法
発送とお支払い方法は基本的にヤマトコレクトによる「代金引換」のみとなります。ギフト等でお届け先が異なる場合のみ銀行振込をご利用頂けます。
ギフトで贈りたい場合

注文フォームにて御指定ください。メールにて料金と振込先口座をご連絡いたします。入金確認後ご指定の送り先にご送付いたします。

ラッピングについて

贈答用に、のし紙付けは無料です。注文フォームにて御指定ください。

返品について
返品は商品到着後1週間以内にお願いします。
ただし、お客様のご都合によるご返品の場合は、返送料はお客様負担でお願いいたします。

下記の場合は、返品・交換はお受けできません。

・特別の事情がなく1週間以上過ぎた場合
・不良品以外で一度、開封された商品
・お客様のもとで、傷または汚損が生じた場合

製品には万全を期しておりますが、万一不良品がありました場合は、お手数でもお買上げの日時をお書きの上、現品をお送り下さい。郵送料当社負担の上、お取り替えさせていただきます。

・その他の項目に付いては、通信販売の法規に基づく表示を参照下さい。
代引き手数料と送料
※10,000円(商品価格合計)以上お買い上げのお客様には、配送料と代引き手数料を無料とさせていただきます。

代引き手数料
1万円未満
300 円
1万円以上
無料



都道府県
地域詳細
送料
北海道 北海道全域
800 円
東北 青森県・岩手県・秋田県・宮城県・山形県・福島県
600 円
関東・信越
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県・新潟県・長野県
700 円
北陸・中部 富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県
800 円
関西 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県
900 円
中国 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県
1,000 円
四国 徳島県・香川県・愛媛県・高知県
1,100 円
九州 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県
1,200 円
沖縄 沖縄全域
1,500 円
株式会社渋川製菓 〒036-0334 青森県黒石市 東新町一丁目7番地 
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